GABIMEDI TORDERA

Sara Cavanillas

Buena atención y trato por parte de todo el personal médico, al igual que el personal administrativo.

susana villa

El día 9 de agosto me hacen una ecografía abdominal el señor Víctor Manuel lefler Esplugas el cual no sé si título o ve poco por q me diagnosticó nódulo en el páncreas , me mandaron muchas pruebas hasta llegar al resultado de resonancia con contraste y TAC el resultado ha sido q no tengo nada he pasado el peor agosto de mi vida decir también que la enfermera q acompañaba a este señor una señora bastante mayor y con muy poca educación y falta de empatía porli tanto no pienso volver a este centro , que no le pase a nadie que he estado desde el 9 hasta hoy 24 con angustia nervios y deptesion

Sergio M.

Casi una hora de retraso. Teníamos hora a las 11:15, son las 12 y seguimos esperando. No es la primera vez que me pasa esto aquí. Voy a considerar cambiar de clínica.

Anaïs

Actualizo, y me reitero en la mala atención de administración cara al público, hoy 04/07/22 teniendo visita con trauma, no me han avisado que se anulava y al llegar a la clínica no me han visitado. (Aseguran que me han llamado, mi registro del teléfono no falla, no figura ninguna llamada). Fatal, no más oportunidades!! Atención por parte del especialista muy profesional. Puntualidad nefasta. Ratio de paciente elevado. +Visitas = + ingresos para la clínica. + Visitas = más tiempos de espera en la sala, y sala de espera completamente llena. Esto se traduce también en profesional más estresado. Cuatro visitas que he efectuado y todas ellas, he tenido que esperar entre 35 y 45 minutos de espera. Hoy ha superado los 70 minutos. Al pedir la hoja de reclamaciones, las administrativas no se han inmutado, ni disculpado, ni han tenido ningún gesto empático, ni han hecho ningún comentario al respecto. Tampoco han respondido con ninguna contestación al decirles que, podrían avisar al llegar a la clínica que hay más de una hora de espera para ser visitado. Mala atención cara al público. Clínica que todo y tener buenos profesionales, no se preocupan de lo importante. Los que les damos de comer. Lamento poner tan mala reseña, ya que la atención con los profesionales siempre ha sido muy correcta. (Me consta que han tomado medidas correctivas desde mi queja formal, ) Las Una de las administrativas en una llamada telefónica para anular nueva cita, me pregunta si yo puse una reclamación,... Creo que se tendrían que contener...